通常情况下，定金可以双倍返还，而订金则不能。有时，商家故意将“定金”写成“订金”，东西湖一购房户就遭遇这种烦恼，经交涉“订金”也获得双倍返还。

    今年8月16日，市民刘女士通过吴家山物盈房产中介，看中了一套90平米的，并与该签订了一份房屋转让意向书，约定房价为49.5万元。

    该承诺，在收到刘女士50%的房款和相关证件后，即协助办理产权变更手续，签订正式转让合同。刘女士按照意向书约定，首先支付了2000元保证金。

    房产中介向刘女士出具了一张收据，收款事由为代购上述房屋的“订金”。两天后，该给刘女士打电话，说房屋产权人要求提高价款。

    刘女士表示放弃购房，并要求双倍返还定金4000元。房产对此的解释是，他们收取的2000元是“订金”而不是“定金”，拒绝双倍返还。双方多次协商未果，刘女士向东西湖工商分局投诉。

    工商部门调查后认为，刘女士是与房产中介签订的购房意向协议，与房产所有人不存在合同关系，因此房屋产权人要求提高价款导致的交易不成功，不能构成房产合同违约的免责事由。

    从意向书中的内容上看，刘女士向房产中介支付2000元保证金，符合定金的特性。至于收据上注明的“订金”，属于单方的所为。

    工商人员认为，刘女士要求房产中介承担违约责任，双倍返还定金于法有据。经调解，该房产双倍返还定金4000元。

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